مركز موارد إدارة المعرفة

برنامج K4 | أنظمة إدارة المعرفة، مستودعات المعرفة، والحلول التطبيقية


يركّز هذا الموديل على الجانب التطبيقي والتنفيذي لإدارة المعرفة، من خلال التعرف على الأدوات والأنظمة التي تساعد المؤسسات على التقاط المعرفة، تنظيمها، مشاركتها، وتوظيفها داخل بيئة العمل. ويتناول الموديل مستودعات المعرفة، أنظمة إدارة المحتوى، منصات التعاون، أدوات التعلم، وأدوات التحليل، مع التركيز على كيفية اختيار الحلول المناسبة وربطها باحتياجات المؤسسة. كما يقدّم الموديل تطبيقات عملية ودراسات حالة تساعد المشاركين على تطوير حلول لإدارة المعرفة، وبناء خطط عمل قابلة للتنفيذ، ومعالجة تحديات التطبيق مثل ضعف المشاركة، تشتت المعرفة، مقاومة التغيير، وصعوبة استدامة الممارسات المعرفية.


المحاور الرئيسية

  • أدوات إدارة المعرفة ومستودعات المعرفة.
  • أنظمة إدارة المحتوى ومنصات التعاون.
  • الدروس المستفادة، مراجعات ما بعد التنفيذ، وقواعد أفضل الممارسات.
  • طرق التقاط المعرفة وتوثيقها.
  • تحديات تطبيق إدارة المعرفة وحلولها.
  • تطوير حلول لإدارة المعرفة من خلال دراسات الحالة.
  • بناء خطة عمل لتطبيق إدارة المعرفة.
  • استدامة ممارسات إدارة المعرفة بعد التطبيق.

دعم الذكاء الاصطناعي

  • دعم التقاط المعرفة من الوثائق، الاجتماعات، والممارسات العملية.
  • المساعدة في تنظيم المحتوى المعرفي وتصنيفه داخل مستودعات المعرفة.
  • دعم بناء قواعد معرفة قابلة للبحث والاستخدام.
  • المساعدة في استخراج الدروس المستفادة من التجارب والمشاريع.
  • دعم تحسين الوصول إلى المعرفة وربطها باحتياجات الموظفين.
  • المساعدة في إعداد مسودات أولية لإجراءات العمل، الأدلة، وقوالب التوثيق.

المخرجات المتوقعة

  • فهم الأدوات والأنظمة المستخدمة في تطبيق إدارة المعرفة داخل المؤسسات.
  • التمييز بين مستودعات المعرفة، أنظمة إدارة المحتوى، ومنصات التعاون.
  • اختيار أدوات إدارة المعرفة المناسبة وفق احتياجات المؤسسة.
  • تطبيق طرق عملية لالتقاط المعرفة وتوثيقها ومشاركتها.
  • تحليل تحديات تطبيق إدارة المعرفة واقتراح حلول مناسبة لها.
  • تطوير حلول عملية لإدارة المعرفة من خلال دراسات الحالة.
  • بناء خطة عمل مبدئية لتطبيق إدارة المعرفة داخل المؤسسة.
  • توظيف الذكاء الاصطناعي كأداة مساندة في تنظيم المعرفة، دعم الوصول إليها، وتطوير قواعد المعرفة.
Scroll to Top